Quali sono le modalità di pagamento?

E’ possibile pagare tramite PayPal o direttamente con Carta di Credito. I dati delle carte vengono gestiti direttamente da Paypal e da Stripe (2 colossi mondiali) in modo da garantirti il massimo della sicurezza.

Dopo quanti giorni arriva il pacco?

Le spedizioni partono con il corriere entro 24 ore dall’acquisto. La consegna può variare in base alla tua località ma abbiamo visto che non impiega mai più di 4 giorni lavorativi.

Quanto costa la spedizione?

Non preoccuparti, le spedizioni sono sempre a carico nostro per qualsiasi prodotto. Dovrai pagare un piccolo contributo per le spese solo in caso tu abbia approfittato dell’offerta “Berretto gratis”.

Se quando arriva il prodotto acquistato non sono soddisfatto?

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del prodotto, è possibile richiedere una sostituzione o un cambio variante colore. Come?

Devi mandare una mail all’indirizzo info@wellx.it, spiegando quale problema hai riscontrato e richiedendo la sostituzione o cambio variante colore.

Il prodotto reso deve essere al pari del nuovo, mai utilizzato e con il cartellino ancora attaccato. La spedizione del prodotto nella nostra sede è a carico del richiedente.

Una volta ricevuto il prodotto da sostituire, vi sarà inviato gratuitamente il nuovo prodotto richiesto.

E’ possibile ritirare l’ordine di persona?

Certo che sì! Basta cliccare sul flag ritiro in sede al Checkout per farci sapere che passerai a trovarci e di conseguenza il tuo ordine non sarà inoltrato al reparto preparazione spedizioni.

E se volessi farmi un berretto con colori o scritta personalizzata?

Se siete una crew di amici, o semplicemente non riuscite a trovare il berretto che vi piace in giro…. Siete nel posto giusto!

Si può realizzare il berretto scegliendo la lunghezza, il colore, o nel caso di righe, quanto alte e che colori fare la rigatura.
In buona sostanza si può fare tutto quello si vuole, poiché tutto il ciclo di lavorazione lo facciamo noi qua in Italia.

Contattateci attraverso il form nella pagina contatti scrivendo più chiaramente e dettagliatamente cosa e come vorreste realizzare.

Vi risponderemo nell’immediato con soluzioni, tempistiche e preventivo.

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